Akutt hjelp ved dødsfall
Å miste en du er glad i kan være overveldende. Vi gir støtte ved dødsfall og hjelper deg med seremoniplanlegging og praktiske spørsmål i en vanskelig tid.
Hva gjør man når noen dør?
Det første er å få en lege til å bekrefte dødsfallet. Skjer dødsfallet hjemme, ringer du legevakten på 116 117, eller 113 hvis situasjonen er akutt. På sykehus og sykehjem sørger personalet for dette. Deretter kontakter dere et begravelsesbyrå, som henter den avdøde når dere er klare. Byrå24 henter hele døgnet, fra hjem, sykehus og sykehjem. Hva en gravferd koster · Hjemsendelse til og fra utlandet · Støtte fra NAV
Hva gjør du nå
Dette hjelper vi deg med
Den første tiden
Å være nærmeste pårørende er tungt. Rollen kan være ukjent for deg, og alt skal gjøres mens du er i sorg. Kom dødsfallet uventet, blir det ekstra krevende.
Les mer
Ring oss når som helst for råd og veiledning. Vi tar oss tid til deg og lytter.
Der dødsfallet skjer
Dødsfall hjemme
Ved dødsfall hjemme ringer du legevakten. En lege kommer og skriver dødsattest. Vår erfaring er at det tar alt fra 30 minutter til 10 timer før legen kommer – 1–3 timer er normalt.
Lukk døren til rommet der den avdøde ligger, og åpne vinduene. Ta bort eventuell dyne og legg på et laken. Slik holdes kroppstemperaturen lavest mulig.
Den avdøde må fraktes på båre til nærmeste sykehus. Prisene for slik bårefrakt varierer mye.
Dødsfall på sykehus
Ved dødsfall på sykehus sørger sykehuset for frakt til kjølerom. Da har de pårørende noen dager på seg til å velge gravferdsbyrå.
Sykehjem og omsorgsbolig
De fleste sykehjem og omsorgsboliger har et lite kjølerom. Da er fremgangsmåten den samme som på sykehus. En del sykehjem og mange omsorgsboliger har ikke kjølerom. Da må den avdøde hentes raskest mulig, normalt innen 24 timer.
Er det vanskelig å få rask kontakt med pårørende, kan det bli nødvendig med bårefrakt til sykehus. De pårørende blir ofte fakturert for dette, men enkelte institusjoner tar kostnaden selv.
Ved dødsfall på sykehjem eller i omsorgsbolig er de nærmeste ofte ikke helt uforberedt. Da er det lettere å velge gravferdsbyrå raskt. Den avdøde hentes i kiste på institusjonen, og kostnaden for bårefrakt faller bort. Byrå24 er klare til rask henting og frakter kisten til nærmeste bårerom eller direkte til krematoriet.
Ulykke eller annen død
Ved ulykke eller annen død blir den avdøde normalt brakt til sykehus med ambulanse. Alternativt sørger politiet for frakt med bårebil til rettsmedisinsk ved Rikshospitalet eller til nærmeste sykehus.
Henting av avdøde – hjemme, på sykehus og sykehjem
Det er begravelsesbyrået familien velger som henter den avdøde. Byrå24 henter hele døgnet – hjemme, på sykehus og på sykehjem.
Les mer
Prisen hos oss dekker én transport av den avdøde på inntil 20 km. Er det mer enn 20 km til nærmeste naturlige gravsted, kan NAV dekke de dokumenterte utgiftene til båretransport, minus en egenandel på 3 090 kr.
Henting og stell av den avdøde
Uansett hvordan dødsfallet skjedde, behandler vi den avdøde med respekt og verdighet ved henting og nedlegg i kiste. Vi kan legge til rette for rituell vask og stell av den avdøde.
Transport av døde – innenlands og til utlandet
Transport innenlands, for eksempel fra hjemmet eller sykehuset til seremonistedet eller krematoriet, ordner vi som en del av gravferden. Skal den avdøde sendes til eller fra et annet land, gjelder egne dokumenter og krav – se hjemsendelse til og fra utlandet.
Hva er en likbil?
En likbil, også kalt begravelsesbil eller seremonibil, er bilen som frakter kisten med den avdøde: fra stedet der den avdøde hentes, til bårerommet, til seremonistedet og videre til gravplassen eller krematoriet.
Les mer
Hos Byrå24 inngår transport av avdøde i alle pakkene: transport til krematoriet ved direkte kremasjon, og én transport inntil 20 km i rimelig og tradisjonell begravelse.
Ved uventet dødsfall
Har legen grunn til å tro at dødsfallet er unaturlig, skal legen melde det til politiet. Politiet kan da også kreve at en kremasjon utsettes. Vi holder kontakten med dere og henter den avdøde når det er klart.
Må vi registrere dødsfallet selv?
Nei. Legen som bekrefter dødsfallet, skriver legeerklæringen og melder dødsfallet videre, så dere trenger ikke registrere noe selv. Trenger dere en kopi av dødsattesten, kontakter dere legen som skrev den. Er ikke det mulig, kan Folkehelseinstituttet utlevere den.
Hvor lang tid har vi – fristene
Kisten skal gravlegges eller leveres til kremasjon senest 10 virkedager etter dødsfallet. Lørdager og helligdager regnes ikke med. Etter en kremasjon skal urnen gravlegges senest seks måneder etter dødsfallet.
Hvem har ansvaret for gravferden?
Den som har fylt 18 år, kan i en skriftlig erklæring bestemme hvem som skal sørge for gravferden. Finnes det ingen slik erklæring, følger retten en fast rekkefølge: ektefelle, barn, foreldre, barnebarn, besteforeldre, søsken, søskens barn og foreldres søsken. Den som har retten, kan gi avkall på den.
Begravelse eller bisettelse?
Begravelse betyr at kisten senkes i graven etter seremonien. Bisettelse betyr at seremonien følges av kremasjon, og urnen settes ned senere, ofte med bare de nærmeste til stede. Begge er verdige valg, og vi hjelper dere å finne det som passer.
Ta kontakt når som helst
Byrå24 er tilgjengelig hele døgnet på +47 950 52 424.
Ta kontakt for en uforpliktende samtale. Vi lytter og tar oss den tiden du trenger. I den første samtalen henter vi inn det vi trenger for å gi deg et bindende tilbud.
To veier videre
Direkte kremasjon
Ønsker du direkte kremasjon, ordner vi alt på telefon, SMS og e-post.
Gravferd med seremoni
Ønsker du gravferd med seremoni, gjennomfører vi planleggingssamtalen i et fysisk møte. Du er velkommen til oss, eller vi kommer gjerne hjem til deg eller dit du ønsker. Vil du heller møtes digitalt på Zoom eller Teams, gjør vi gjerne det. En kombinasjon er også mulig, for eksempel hvis noen av de pårørende bor langt unna.
Ved behov kan vi stille med folk som i tillegg til norsk og engelsk snakker blant annet urdu, punjabi, hindi, russisk og litauisk.
Vi legger hjertet i å skape en seremoni i tråd med den avdødes og de pårørendes livssyn, religion og kultur. Vi har erfaring med seremonier for de fleste livssyn: kristen (DnK), katolsk, livssynsåpen, humanetisk, sikh, hindu, buddhistisk og Jehovas vitner.
Vår rolle er å veilede, samtidig som vi lytter og tilpasser oss dine og den avdødes ønsker. Ingen klokke tikker – vi tar oss den tiden du trenger.
Ring 950 52 424Dødsbo og skifte
Arvingene velger skifteform og sender skjemaet til tingretten som behandler dødsfallet, innen 60 dager. Det er uavhengig av gravferden, men mange får spørsmålet i de samme ukene.
Ofte stilte spørsmål
Kan vi få økonomisk stønad fra NAV?
Vi hjelper deg med Akutt hjelp ved dødsfall.
Ring oss når som helst — vakttelefonen er åpen hele døgnet, også helger og netter.
